Alternance - Administration des Ventes H-F

Parlons de votre future mission

Intitulé du poste :

Assistant Administratif et Commercial – Utilisateur ERP

Positionnement hiérarchique :

Rattaché(e) au Responsable Administration des Ventes, Responsable des ventes.

Missions principales :

 Administration des ventes via ERP (Odoo ou équivalent) :

• Saisir et suivre les devis, commandes clients et bons de livraison dans l’ERP.
• Veiller à la mise à jour correcte des fiches clients, articles et prix.
• Générer et vérifier les factures, gérer les avoirs et préparer les éléments pour la comptabilité.

 Support commercial :

• Répondre aux demandes des clients (prix, stock, délais) en consultant l’ERP.
• Préparer et transmettre les devis en coordination avec les commerciaux.
• Effectuer les relances devis et paiements via l’outil ERP / CRM intégré.

 Suivi logistique et approvisionnement (en lien avec le négoce) :

• Vérifier les disponibilités produits et informer les clients des délais prévus.
• Suivre les commandes fournisseurs dans l’ERP, signaler tout retard ou litige.
• Préparer les documents nécessaires à l’expédition, notamment si commerce international (bons de livraison, CMR, documents douaniers si applicable).

 Administration et reporting ERP :

• Mettre à jour les données nécessaires aux reportings commerciaux et tableaux de bord de suivi (commandes, facturation, CA, marges).
• Extraire des états de ventes pour aider le service commercial à piloter l’activité.
• Participer à l’amélioration continue des process ERP (tests utilisateurs, remontée des anomalies).

 Support administratif général :

• Assurer l’accueil physique et téléphonique selon l’organisation.
• Effectuer le classement et l’archivage des documents administratifs et commerciaux.

Parlons de vous

Compétences requises :

• Votre Rigueur et votre organisation
• Votre Esprit d'initiative et dynamisme
• Votre relationnel et votre sens de l'écoute
• Votre esprit d'analyse et de synthèse
• Connaissances financières et comptables
• Bon niveau de maîtrise d'Excel
• Connaissance de l'ERP Odoo se 
  

.

• Rigueur, organisation, constance et autonomie dans le traitement des dossiers.
• Bon relationnel et esprit d’équipe.

Formation / Expérience :

• Jeune diplômé-e/Première expérience.

Objectifs du poste :

Assurer la fluidité des opérations administratives et commerciales dans l’ERP, contribuer à la satisfaction client de façon autonome et grâce à un suivi rigoureux, et garantir la fiabilité des données commerciales pour le pilotage de l’activité.